StringeeX Call Center là hệ thống tổng đài tiếp nhận, xử lý cuộc gọi được xây dựng trên nền tảng điện toán đám mây (cloud), giúp doanh nghiệp tự động hoá hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Tổng đài StringeeX có khả năng đáp ứng yêu cầu của mọi quy mô doanh nghiệp từ hàng chục đến hàng trăm nhân viên telesales, không giới hạn số cuộc gọi đồng thời cùng 1 thời điểm. Tính năng định tuyến cuộc gọi thông minh và báo cáo - giám sát chất lượng cuộc gọi cho phép doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động của tổng đài.
Hỗ trợ đầy đủ yêu cầu của doanh nghiệp: từ Inbound Call Center (ghi nhận thắc mắc, giải quyết các vấn đề của khách hàng…) cho tới Outbound Call Center (telesales, tư vấn bán hàng, quảng bá dịch vụ - telemarketing, khảo sát ý kiến khách hàng,...).
GIỚI THIỆU STRINGEEX CALL CENTER