ĐĂNG KÝ THAM DỰ

Webinar

ỨNG DỤNG TỔNG ĐÀI TELESALES

"Chìa khóa" bứt tốc doanh số cuối năm cho doanh nghiệp

20:00 - 22:00
Thứ 3, 06/12/2022
Online trên nền tảng Zoom
Sự kiện miễn phí

Về Webinar

Diễn giả

Timeline

Liên hệ

ĐĂNG KÝ

Không có phần mềm hay công cụ để quản lý và giám sát hiệu quả telesales?
Tốn kém chi phí nhưng hiệu suất telesales thấp, không mang lại doanh thu cho doanh nghiệp?
Tình trạng trùng lặp data khách hàng, bỏ quên khách hàng diễn ra thường xuyên?

02

03

Khó khăn trong việc quản lý nội dung nhân viên telesales trao đổi với khách hàng?

04

05

Tỷ lệ bắt máy thấp, bị chặn/khoá sim gọi ra gây gián đoạn kinh doanh?

01

Theo thống kê, 60% lợi nhuận bán hàng tại thị trường Việt Nam đến từ Telesales. Mặc dù ngày càng có nhiều công cụ chăm sóc khách hàng ra đời như SMS hay Livechat, 79% khách hàng vẫn thích được trợ giúp trực tiếp qua kênh điện thoại nhờ tính kịp thời và nhanh chóng. Điều này cho thấy Telesales vẫn là hình thức CSKH và tư vấn bán hàng hiệu quả nhất hiện nay. Tuy nhiên, việc áp dụng những phương thức quản lý telesales truyền thống khiến cho các nhà quản trị gặp nhiều khó khăn:

✔ Hiểu đúng - đủ về việc ứng dụng chuyển đổi số và công nghệ vào vận hành tổng đài CSKH.
✔ Biết được tại sao doanh nghiệp của mình đã đầu tư rất nhiều nguồn lực, chi phí nhưng hiệu suất telesales vẫn thấp.
✔ Lắng nghe chia sẻ những bài học "người thật, việc thật" về ứng dụng công nghệ vào quy trình bán hàng, CSKH và telesales.
✔ Cơ hội ứng dụng ngay những giải pháp công nghệ tiên tiến nhất và NHẬN TƯ VẤN 1-1 cùng diễn giả ngay sau sự kiện.
✔ Hỏi đáp trực tiếp cùng các chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm thực chiến.

Giá trị mang lại

Tham gia sự kiện để tìm ra lời giải cho bài toán khó của telesales
và cách ứng dụng công nghệ vào quy trình bán hàng - CSKH để "bứt phá"doanh thu cuối năm

Khi tham gia sự kiện
bạn sẽ nhận được lợi ích gì?

ĐĂNG KÝ MIỄN PHÍ

Timeline sự kiện

Chương trình sẽ giúp doanh nghiệp nhanh chóng nắm bắt cơ hội để bứt phá doanh số cuối năm với các nội dung:

ĐĂNG KÝ THAM DỰ

20:00

Ms. Bùi Lê Song An - MC

20:10

Ms. Nguyễn Thu Hoài - BDM Stringee

20:25

Mr Lại Quang Tùng- PTGĐ Inter ITS

20:45

Mr Mai Xuân Huy - BDM Stringee

21:15

Ms Nguyễn Thị Hoài - BDM Stringee

21:30

Mr Lại Quang Tùng  - PTGĐ Inter ITS

21:50

Tất cả diễn giả
Check in và giới thiệu chương trình
Check-in
Voice Brandname và Nghị định về chống cuộc gọi rác của Chính phủ
Topic
Tầm quan trọng của Call Center đối với bộ phận telesale của doanh nghiệp    
Topic
Nâng cấp tổng đài doanh nghiệp và tối ưu hiệu suất telesales với trình quay số tự động - Auto Dialer
Topic
Demo
Hỏi đáp trực tiếp cùng diễn giả
Q&A
Topic
Các giải pháp AI hỗ trợ tổng đài Call Center
Chế độ quay số tự động Progressive Dialer

DIỄN GIẢ SỰ KIỆN

 Cơ hội trò chuyện, đặt câu hỏi với các chuyên gia thực chiến nhiều năm kinh nghiệm về lĩnh vực tổng đài Call Center/Contact Center/Công nghệ viễn thông, AI
Đã từng có kinh nghiệm tư vấn giải pháp chuyển đổi số về bán hàng, chăm sóc khách hàng cho nhiều doanh nghiệp đa dạng về loại hình và lĩnh vực (bảo hiểm, ngân hàng, tài chính, logistics, y tế, thời trang) như PTI, Hanwhalife Việt Nam, VIB, Shinhan Finance, Baemin, KYMDAN, Bệnh viện Mỹ Đức, Thời trang Yody,...
MS. NGUYỄN THỊ HOÀI

Giám Đốc Kinh Doanh
Công ty cổ phần Stringee

Với hơn 5 năm kinh nghiệm tư vấn giải pháp chuyển đổi số cho nhiều doanh nghiệp với đa dạng lĩnh vực như: ngân hàng, chứng khoán, bảo hiểm, y tế, dịch vụ,... Hiện anh Huy đang là chuyên gia tư vấn cho hơn 30 doanh nghiệp top VNR500 tiêu biểu như: Ngân hàng NCB, VNDIRECT, Techcombank, Mobifone, TVSI,...

MR. MAI XUÂN HUY

Giám Đốc Kinh Doanh
Công ty cổ phần Stringee

Là đồng sáng lập của LTC Media, Beet Innovators và eKids, Mr. Tùng là chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ viễn thông và AI tiêu biểu như: Call Bot, Voice Biometrics, Voice Brandname, Voice Pay,.... Anh Tùng có nhiều năm kinh nghiệm tư vấn giải pháp cho nhiều doanh nghiệp, tập đoàn lớn tại Việt Nam.
MR. LẠI QUANG TÙNG

Phó Tổng Giám Đốc
Công ty cổ phần Inter ITS

Chương trình này dành cho

C-level

CEO/Manager, Giám Đốc, Quản lý cấp cao, Chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ,...

Doanh nghiệp

Mong muốn nâng cao năng suất và quản lý telesales, và tổng đài outbound hiệu quả.

Quan tâm chuyển đổi số

Đối tượng quan tâm đến chuyển đổi số, công nghệ kinh doanh, chăm sóc khách hàng.

Nhà quản lý

Doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên telesales outbound.

ĐĂNG KÍ THAM DỰ

ĐĂNG KÝ THAM DỰ MIỄN PHÍ

00
00
00
00
Webinar bắt đầu sau
Ngày
Giờ
Phút
Giây

(*) Số lượng vé có hạn, hãy đăng kí sớm để giữ chỗ

©2022 Allrights reserved stringee.com

ỨNG DỤNG TỔNG ĐÀI TELESALES - "CHÌA KHOÁ" BỨT TỐC
DOANH SỐ CUỐI NĂM CHO DOANH NGHIỆP

Address: Tầng 16, VP-2, toà Sun Square, 21 Lê Đức Thọ, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Hotline: 1800 6670

ĐƠN VỊ TỔ CHỨC

WEBINAR